1. INTRODUÇÃO
A DBFY valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas ou geradas durante o uso da nossa plataforma de gerenciamento de grupos no Telegram.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas aqui descritas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
2. DADOS COLETADOS
A DBFY poderá coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
a) Dados fornecidos pelo usuário:
- Nome completo ou nome de identificação no Telegram;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- CPF ou CNPJ (quando aplicável para fins de cobrança e verificação);
- Informações de pagamento (quando o usuário contratar planos pagos).
b) Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP;
- Data e hora de acesso;
- Informações de dispositivo e navegador;
- Registros de atividades dentro da plataforma (logs de uso).
c) Dados relacionados ao uso do Telegram:
- Identificação do usuário dentro do grupo/canal;
- Informações de entrada, permanência e saída de grupos;
- Histórico de pagamentos e assinaturas vinculados à automação.
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais são utilizados pela DBFY para:
- Fornecer, gerenciar e aprimorar os serviços da plataforma;
- Processar cobranças, pagamentos e faturas;
- Garantir segurança, prevenção a fraudes e cumprimento da legislação;
- Realizar comunicações administrativas, técnicas e de suporte;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e de cooperação com autoridades competentes;
- Realizar auditorias internas e análises estatísticas para melhoria dos serviços.
4. BASE LEGAL DO TRATAMENTO
O tratamento de dados pela DBFY é fundamentado nas seguintes bases legais:
- Consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD);
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados (art. 7º, V);
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
- Legítimo interesse da DBFY para aperfeiçoamento da plataforma e segurança (art. 7º, IX).
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A DBFY poderá compartilhar dados pessoais nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços de pagamento, hospedagem e infraestrutura tecnológica, estritamente para viabilizar a operação da plataforma;
- Com autoridades policiais, judiciais ou administrativas, em caso de ordem legal ou investigação de atividades ilícitas;
- Em casos de fusão, aquisição ou reorganização societária, respeitadas as disposições legais;
Nunca haverá venda ou compartilhamento de dados para fins comerciais indevidos.
6. DIREITOS DO TITULAR (LGPD – ART. 18)
O usuário poderá, a qualquer momento e gratuitamente, exercer seus direitos previstos na LGPD, incluindo:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados coletados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
- Portabilidade de dados a outro fornecedor, quando aplicável;
- Revogação do consentimento;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
As solicitações poderão ser feitas diretamente à DBFY por meio dos canais oficiais de contato indicados nesta Política.
7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
Os dados serão armazenados pelo período necessário à execução dos serviços contratados ou para cumprimento de obrigações legais.
Empregamos medidas técnicas e administrativas de segurança, como criptografia, firewall, autenticação e controle de acessos.
Importante: Apesar dos esforços, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente de segurança, o usuário e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão comunicados conforme a LGPD.
8. COOKIES E REGISTROS AUTOMÁTICOS
Nosso site e plataforma podem utilizar cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar a experiência de navegação;
- Realizar análises de desempenho e estatísticas;
- Identificar tentativas de acesso indevido.
O usuário pode gerenciar os cookies diretamente em seu navegador, ciente de que algumas funções podem ficar indisponíveis caso sejam desativados.
9. CONTEÚDOS ILEGAIS E DENÚNCIAS
A DBFY não cria, hospeda ou distribui conteúdo publicado nos grupos do Telegram.
O usuário é o único responsável pelo conteúdo gerenciado.
⚠️ É expressamente proibido utilizar a plataforma para:
- Compartilhar ou comercializar pornografia infantil (denúncia imediata às autoridades, inclusive Polícia Federal e Ministério Público Federal);
- Vender produtos ilícitos (drogas, armas, documentos falsificados, fraudes financeiras);
- Compartilhar conteúdos discriminatórios, violentos ou que atentem contra a dignidade humana.
Em tais casos, a DBFY:
- Encerrará imediatamente a conta do infrator;
- Encaminhará provas e dados cadastrais às autoridades competentes;
- Buscará reparação civil pelos danos à imagem e funcionamento da plataforma.
10. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA
A DBFY poderá modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site/plataforma, e o uso contínuo dos serviços representará a aceitação da nova versão.
11. CONTATO E ENCARREGADO DE DADOS
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, o usuário poderá contatar a DBFY:
E-mail: privacidade@dbfy.com.br